سياسة الاسترداد

نريد أن تكوني راضية تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكوني راضية لأي سبب، فإن سياسة الإرجاع لدينا مصممة لتسهيل العملية.

الإرجاع

يمكنكِ طلب إرجاع خلال 14 يومًا من استلام طلبكِ. لتكوني مؤهلة للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية وبنفس الحالة التي استلمتيه بها.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر info@perfectcarejo.com أو +962 79 645 1491 مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنخبركِ بالموافقة أو الرفض. في حال الموافقة، سيتم استرداد المبلغ خلال 5 أيام عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية.

لأسباب صحية وسلامة، لا يمكن إرجاع منتجات المكياج والعناية بالبشرة والعناية الشخصية المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا وصلت تالفة أو معيبة.

إذا استلمتِ منتجًا تالفًا أو معيبًا أو خاطئًا، تواصلي معنا خلال 48 ساعة من الاستلام وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد دون أي تكلفة إضافية عليكِ.

يمكن إلغاء الطلبات مجانًا قبل شحنها. بعد شحن الطلب، تُطبّق سياسة الإرجاع القياسية.

البريد الإلكتروني: info@perfectcarejo.com
الهاتف / واتساب: +962 79 645 1491
العنوان: المقابلين، شارع عبد الرحمن تاج، عمّان، الأردن